В ходе нашего последнего тестирования Kaspersky и VirusTotal, который получает данные от Kaspersky и других антивирусов, определили его как вредоносное ПО. троян. Это произошло из-за высоких привилегий мониторинга нашего античит-решения ACE.Мы получили официальный ответ от Kaspersky, в котором говорилось, что в нашем игровом клиенте не было обнаружено вирусов, вредоносного ПО или троянов. Мы понимаем, что при выпуске новых программ в мир могут возникать ложные срабатывания, и стремимся решать эти проблемы.
Сбой игры
Пожалуйста, попробуйте перезапустить Steam, а затем снова запустить игру и Попробуйте [проверить целостность кэша]
Ошибка аутентификации в Steam
Пожалуйста, попробуйте перезапустить Steam, а затем снова запустить игру. или Попробуйте [проверить целостность кэша]
Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, добавьтеProjectMWв белый список.
Мигающий или чёрный экран в меню
Переключите параметр «Вертикальная синхронизация» во внутриигровом меню «Настройки».
Экран выглядит размытым
Включите вертикальную синхронизацию в настройках игры, затем перезапустите игру. или Отключите HDR с помощью сочетания клавиш Windows: Windows + Alt + B
Игра вроде бы началась, но ничего не происходит
Подключите монитор к нужному порту Убедитесь, что монитор подключен к порту графического процессора, а не к порту материнской платы. или Попробуйте выполнить [проверку целостности кэша] в Steam
Указатель мыши исчез
Нажмите Windows + R, введите «control» и нажмите Enter
Нажмите на меню мыши
Перейдите на вкладку «Параметры указателя»
Снимите флажок «Отображать следы указателя»
Нажмите «ОК», чтобы сохранить
Игра вылетает с ошибкой «decompressWithShaderOodle»
Эта проблема вызвана неисправностью процессора Intel. Если в вашей системе установлен неисправный процессор Intel, единственное решение — обратиться в сервисный центр производителя и запросить замену.
В некоторых случаях этот сбой может возникать при использовании старого процессора с разгоном. Если вы сейчас разгоняете процессор, попробуйте снизить или отключить разгон, чтобы устранить проблему.
Игра вылетает с ошибкой «Устройство D3D удалено»
Эта проблема обычно возникает из-за перегрузки памяти графического процессора или высокой нагрузки на видеокарту. Если характеристики вашего оборудования не соответствуют рекомендуемым, настоятельно рекомендуем снизить настройки графики. Отключение опцииLumenтакже может значительно снизить нагрузку на графический процессор и повысить стабильность работы.
Если проблема не устранена, попробуйте изменить настройки TDR (обнаружение и восстановление по истечении времени ожидания) в Windows, выполнив следующие действия:
Введите «запустить» в строке поиска Windows и откройте приложениеЗапустить.
В поле поиска введите «regedit» и нажмитеОК, чтобы открыть редактор реестра.
Перейдите по следующему пути: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Графические драйверы
Убедитесь, что выбрана папкаGraphicsDrivers(а не какая-либо из ее вложенных папок).
Создайте новый раздел реестра с именемTdrDelay. - Если он уже существует, дважды щелкните, чтобы отредактировать его. - Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на правой панели →Создать > Значение DWORD (32-разрядное)→ назовите егоTdrDelay. - Установите базовое значение вдесятичное, а значение - в60, затем нажмитеOK.
Создайте другой ключ с именемTdrDdiDelay. - Если он уже существует, дважды щелкните, чтобы отредактировать его. - Если нет, щелкните правой кнопкой мыши →Создать > Значение DWORD (32-разрядное)→ назовите егоTdrDdiDelay. - Установите базовое значение вдесятичное, а значение - в60, затем нажмитеOK.
Убедитесь, чтоTdrDelayиTdrDdiDelayнаходятся в папке GraphicsDrivers.
Закройте редактор реестра.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Опция «Генерация кадров» не увеличивает частоту кадров в секунду
В текущей функции Frame Generation используется технология FG (Frame Generation) от FSR. Минимально рекомендуемая видеокарта для этой функции —RTX 2060. На видеокартах ниже этого уровня функция Frame Generation может работать некорректно.
Для оптимальной работы мы рекомендуем включать генерацию кадров только в том случае, если средняя частота кадров составляет не менее50 кадров в секунду.
Длительное время загрузки или резкие скачки объектов (объекты внезапно появляются или исчезают)
В нашей игре используетсяNanite, который лучше всего работает на устройствах хранения данных с SSD-скоростью чтения. Если вы используете жёсткий диск, мы рекомендуем перейти на SSD или другое устройство хранения данных с аналогичной производительностью.
Это также может быть вызванозависанием процессора. Пожалуйста, убедитесь, что ваш процессор соответствует минимальным требованиям, и закройте все фоновые программы, которые потребляют ресурсы процессора. Если вы ведете трансляцию, проверьте, как используется процессор в вашем программном обеспечении для трансляции.
Синий экран или перезагрузка компьютера во время игры
Эта проблема может возникать из-запереразгона или неисправности оперативной памяти. Рекомендуемый объём оперативной памяти —16 ГБ.
Пиковая нагрузка на оперативную память в нашей игре может достигать7 ГБ(в среднем около 5,5 ГБ). Использование меньшего объёма памяти или неисправной оперативной памяти может привести к появлению «синего экрана» или неожиданным перезагрузкам.
Также проверьте, не запущены ли другие фоновые приложения, интенсивно использующие память (например, Chrome), так как они могут вызывать нехватку оперативной памяти. Мы рекомендуем использовать инструмент для проверки оперативной памяти на наличие дефектов.
Предметы кажутся сломанными, освещение выглядит странно / наблюдается сильное заикание
Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия графического драйвера. Некоторые недавниеверсии драйверов NVIDIAвызывали проблемы с играми на Unreal Engine 5, но в новых версиях это исправлено.
Также убедитесь, что ваша операционная система и драйверы полностью поддерживаютDirectX 12. Если функции DX12 недоступны, могут возникнуть проблемы с рендерингом или освещением.
Частые сбои во время игрового процесса
Это может быть вызванопроблемой с кэшем шейдеров. Попробуйте удалить и заново создать файлы кэша NVIDIA, выполнив следующие действия.
Отключите кэш шейдеров ОткройтеПанель управления NVIDIA. Перейдите вУправление настройками 3D. НайдитеКэш шейдерови установите для него значениеОтключено. НажмитеПрименитьи перезагрузите компьютер.
Найдите и удалите файлы кэша ОткройтеПроводник. Перейдите по адресу:%localappdata%\NVIDIA\GLCache Удалите все файлы и папки внутри. Затем перейдите по адресу:%localappdata%\..\LocalLow\NVIDIA\DXCache Также удалите все файлы и папки внутри.
Снова включите кэш шейдеров ОткройтеПанель управления NVIDIAещё раз. Перейдите вУправление настройками 3D. Установите дляКэша шейдеровнужное значение (например, 10 ГБ, 100 ГБ или значение по умолчанию для драйвера). НажмитеПрименитьи перезагрузите компьютер.
Важные примечания: После очистки кэша могут временно возникнуть подтормаживания, связанные с перекомпиляцией шейдеров. Не закрывайте игру во время компиляции шейдеров. Если вы не уверены, рекомендуется установить для параметра «Кэш шейдеров» значениепо умолчанию для драйвера.
Игра вылетает при использовании Alt+Tab
Это известнаяпроблема Windows 11, которую Microsoft до сих пор полностью не устранила.
Обратитесь к следующей официальной ветке обсуждения: Как исправить сбои в играх при нажатии Alt+Tab — ответы Microsoft Исправление 24H2: зависание фонового изображения при использовании Alt+Tab во время игры
Вы можете смягчить последствия проблемы:
Отключение игрового режима Windows
Отключение аппаратного ускорения
По поводу слухов о краже файлов из OneDrive
Мы являемся официально зарегистрированной компанией в Южной Корее и полностью осознаём важность соблюдения соответствующих законов и конфиденциальности.
Мы также используем OneDrive для систем нашей компании и не сталкивались с подобными проблемами.Как разработчик игр, я не вижу абсолютно никаких причин загружать файлы из вашего облака на ваш компьютер.
Размещено : 29.01.2026 22:36
Оставьте ответ
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.